Termeni și Condiții
Ultima actualizare: 17.03.2026
1. Introducere
Bun venit pe cool-booking.com. Acești Termeni și Condiții guvernează utilizarea site-ului nostru și a serviciilor noastre de către companii și utilizatori. Prin utilizarea platformei noastre, sunteți de acord cu acești termeni în totalitate. Dacă nu sunteți de acord cu orice parte a acestor termeni, vă rugăm să nu utilizați platforma.
2. Servicii oferite
CoolBooking oferă o platformă de gestionare a rezervărilor online pentru companii (SaaS). Companiile pot configura servicii, calendare și pot permite clienților să efectueze programări. Serviciul de administrare pentru companii este oferit contra unui abonament lunar fix de 100 RON.
3. Contul de Companie și Abonament
Pentru a utiliza funcțiile de administrare, companiile trebuie să creeze un cont valid și să plătească abonamentul prin platforma Stripe. Abonamentul se reînnoiește automat lunar, cu excepția cazului în care este anulat din panoul de administrare înainte de sfârșitul perioadei curente. Un cont de companie permite accesul pentru maximum 5 parteneri/angajați pe aceeași firmă.
4. Responsabilități
Compania este responsabilă pentru acuratețea serviciilor listate, a prețurilor și a disponibilității. CoolBooking nu este parte în contractul dintre Companie și Clientul său. Plățile pentru serviciile programate se fac direct la locația Companiei.
5. Notificări
Platforma trimite notificări de confirmare și memento-uri clienților finali prin Email și/sau SMS în numele Companiei. Utilizatorii admin (Compania) nu primesc notificări push/email automate la fiecare rezervare, calendarul fiind actualizat în aplicația mobilă.
6. Anulare și Rambursare
Companiile pot anula abonamentul oricând. Accesul va rămâne activ până la sfârșitul perioadei deja plătite. Nu se oferă rambursări parțiale pentru perioadele neutilizate.
7. Modificări ale Termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările vor fi afișate pe această pagină cu data actualizării.